1
Daftar & Aktivasi Toko
Pintu masuk lewat BalesChat, lalu aktivasi toko step-by-step.
Daftar di BalesChatInfo usaha dihimpun; akses Seller Dashboard Tokoku otomatis aktif.
Aktivasi: Nama UsahaKonfirmasi nama toko yang tampil ke pelanggan.
Jenis UsahaPilih 1 kategori utama + jenis spesifiknya.
Lokasi StoreAlamat + pin di peta (untuk pickup pengiriman).
Daftar Pembayaran (Espay)Isi Merchant Registration Form & pilih channel. Bisa diunduh PDF lengkap dengan pasal.
Selesai — Toko siap!Masuk ke dashboard & mulai berjualan.
2
Kelola Toko (Dashboard)
Semua diatur dari Seller Dashboard.
Input ProdukAtur Banner (3 slider)Profil TokoStok & HargaPesananLaporanSaldo Ongkir
3
Jualan — 2 Alur
Pelanggan bisa beli lewat chat WhatsApp atau lewat link toko.
ALUR A · Chat WAVia WhatsApp + AI
- Pelanggan chat WA toko
- AI BalesChat balas + kirim katalog
- Pesan & buat invoice
- Bayar via Espay (auto-konfirm)
- Faktur ke email/akun pembeli
ALUR B · Link TokoVia Storefront
- Buka link toko, pilih produk
- Checkout → lempar ke WA seller
- Seller konfirmasi pesanan
- AI kirim QRIS/VA Espay
- Bayar → seller kirim barang
4
Pembayaran (Espay)
Terima pembayaran dari banyak channel; dana settle ke rekening toko.
QRISVirtual Account (18 bank)e-WalletKartu KreditRetail (Alfamart/Indomaret)
5
Pengiriman & Faktur
Seller input resiCetak resi (Biteship) — kurir JNE/SiCepat/J&T/Gojek/Grab.
Notifikasi pengirimanUpdate dikirim ke email pelanggan.
Faktur otomatisDibuat dari profil toko (logo, nama, alamat, footer).
6
Ulasan Pelanggan
Setelah barang diterima, pelanggan beri rating & ulasan.
Rating bintang 1–5KomentarBatas 2×24 jamTampil publik di produk
Ringkasan:
Daftar → Aktivasi → Kelola → Jualan (WA/Link) → Bayar (Espay) → Kirim → Faktur → Ulasan. Satu ekosistem terintegrasi BalesChat + Tokoku + Espay.